Un directeur d’établissement nous a un jour affirmé que son agent de maintenance, “qui connaît bien le bâtiment”, n’avait pas besoin de formation SSI puisqu’il savait déjà où se trouvait le tableau de signalisation. Cette confusion entre connaissance empirique des lieux et formation certifiée à l’exploitation d’un Système de Sécurité Incendie (SSI) est pourtant à l’origine de nombreux dysfonctionnements constatés lors des commissions de sécurité.

Ce que recouvre la formation SSI

La formation Système de Sécurité Incendie (SSI), d’une durée de 14 heures (2 jours), vise les exploitants et responsables techniques chargés de l’exploitation quotidienne d’une installation de détection et de mise en sécurité incendie. Elle couvre le fonctionnement du tableau de signalisation, la procédure à suivre lors d’un déclenchement, la gestion des essais périodiques et la coordination avec les prestataires de maintenance.

Cette formation répond notamment aux exigences des Règles APSAD R7, référentiel reconnu par les assureurs pour la formation des exploitants de SSI.

Qui est concerné, précisément

Fonction	Besoin de formation SSI	Raison
Exploitant / responsable technique de l’établissement	Oui, prioritaire	Responsable de la conformité et de l’exploitation quotidienne
Agent de sécurité incendie (le cas échéant)	Oui	Doit réagir correctement à chaque déclenchement
Personnel d’accueil ou de sécurité en horaires décalés	Recommandé	Souvent seul présent lors d’un déclenchement nocturne
Technicien de maintenance externe	Non concerné par cette formation	Dispose de sa propre certification technique fabricant
Ensemble du personnel non désigné	Non nécessaire	L’information générale suffit, pas l’exploitation technique

Le technicien de maintenance externe intervient sur un plan différent : il possède une certification propre au matériel installé, généralement délivrée par le fabricant ou l’installateur. La formation SSI dispensée à l’exploitant ne remplace pas cette compétence technique, elle vise à donner à l’exploitant les moyens de dialoguer efficacement avec ce technicien et de réagir correctement entre deux visites de maintenance.

Pourquoi cette distinction est mal comprise sur le terrain

Beaucoup d’établissements confondent la présence physique d’un tableau de signalisation compréhensible avec la formation réelle de la personne censée l’exploiter. Un agent qui “connaît le bâtiment” peut très bien ignorer la différence entre une alarme restreinte et une alarme générale, ou ne pas savoir comment réarmer correctement le système après une levée de doute, deux lacunes qui peuvent avoir des conséquences directes en situation réelle.

Ce qu’une commission de sécurité vérifie sur ce point

Lors d’un contrôle, l’inspecteur peut interroger directement l’exploitant présent sur la conduite à tenir en cas de déclenchement. Une réponse hésitante ou incorrecte, même si l’installation technique est conforme, constitue un signal d’alerte pour la commission, qui peut légitimement douter de la capacité de l’établissement à réagir correctement en situation réelle.

Assurer la continuité en cas d’absence

Un point souvent négligé : que se passe-t-il si le seul exploitant formé est en congé le jour d’un déclenchement ? Prévoir au moins deux personnes formées à l’exploitation du SSI, avec des plannings de présence croisés, garantit qu’une personne compétente reste disponible en toutes circonstances, y compris en horaires décalés ou en période de congés.

Conclusion

La formation SSI ne s’adresse pas à “celui qui connaît le bâtiment”, mais spécifiquement à l’exploitant ou au responsable technique désigné pour l’exploitation quotidienne du système. Cette distinction, souvent mal comprise, conditionne pourtant la capacité réelle de l’établissement à réagir correctement lors d’un déclenchement.

Active-Formation dispense la formation Système de Sécurité Incendie aux exploitants et responsables techniques des établissements bretons. Nos formateurs interviennent à Saint-Malo et dans toute l’Ille-et-Vilaine.